当店は、現在、ネットショップのみで、実店舗は運営致しておりませんが、当店の梱包について、包装について返品・不良品について、配送・送料についてご案内しています。
梱包について
商品をお送りする際の梱包につきましては、再利用のダンボールや箱、緩衝材を使用させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
贈り物を贈り先に直接お送りする場合は、別途対応を致しますので、その旨ご連絡いただきたくお願い致します。
包装について
環境に配慮致しまして、簡易包装にご理解とご協力をお願い致します。
なお、ご贈答用の包装をご希望の場合は、ご注文の際に、その旨、ご用途(結婚祝い・出産祝い・入学祝いなど)と併せてご記入いただきたくお願い致します。
返品・不良品について
■不良品等につきまして
万一、配送時の破損や不良品等がございましたら、交換致しますので、お手数ですがメール、または、お電話にてご連絡いただきたくお願い致します。ただし、商品到着後1週間を過ぎますと、ご要望にお応えできない場合もございます。ご了承いただきたくお願い申し上げます。
■商品の交換につきまして
ご購入いただきました商品の、返品・交換をお受けすることは出来かねます。 ご了承いただきたくお願い致します。
配送・送料について
■配送につきまして
食器に関しましては、ヤマト運輸の宅急便にてお届け致します。その他、お箸・布製品・紙製品はレターパックなどでお送り致します。
■送料につきまして
商品によって異なります。オンラインショップで商品を選択して、ご確認くださいませ。ご不明な点は、お気軽にお問合せください。
■商品の出荷について
商品は、入金確認後3営業日以内に発送致します。配送日の指定がある場合は、お早めにご注文いただきたくお願い致します。
店舗情報
■店舗名: COCON(ココン)
■代表者: 浅野 亜土子(あさの あつこ)
■住所: 東京都大田区池上
■電話番号およびFAX番号:
03-6715-0731
■電話受付時間:
月曜日〜金曜日の10時〜18時
■メールアドレス:
cocon.densyou2117@gmail.com
■創業: 2017年12月26日 東京都目黒区自由が丘「東京都チャレンジショップ創の実」にて
■業務内容: 和食器等の通信販売、整理収納・終活のアドバイス
※当店は、現在、ネットショップのみで、実店舗は運営致しておりません。